Les meilleures conciergeries à Marseille pour votre Airbnb

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Lisa Gloeckler
4 mars 2025, 17:51 · Modifié 05/03/2025 18:03
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Marseille, avec son climat méditerranéen, ses calanques spectaculaires et son effervescence culturelle, est une destination très prisée par les voyageurs en quête de soleil et d'authenticité. Pour les propriétaires souhaitant proposer leur logement en location courte durée sur Airbnb, la gestion d’un bien peut rapidement devenir un casse-tête : estimation du potentiel locatif de votre airbnb, check-in et check-out, ménage, analyse de la concurrence pour l’optimisation des tarifs, réponses aux voyageurs... Heureusement, plusieurs conciergeries professionnelles à Marseille proposent des services clé en main pour optimiser la rentabilité de votre bien tout en évitant les contraintes logistiques.

Dans cet article, nous vous présentons certaines des meilleures conciergeries Airbnb à Marseille, sélectionnées sur la base de leur fiabilité, des services proposés et des avis laissés par leurs clients sur Google Maps. Nos critères de sélection incluent la réactivité, la qualité du ménage, l'accompagnement administratif et l'optimisation des tarifs. Voici notre sélection 2025 des meilleures conciergeries marseillaises pour vous aider à choisir le partenaire idéal.

Pourquoi choisir une conciergerie Airbnb à Marseille ?

Opter pour une conciergerie professionnelle pour gérer votre logement en location courte durée sur la ville de Marseille présente de très nombreux avantages. D’abord, cela permet un gain de temps considérable : toutes les tâches chronophages telles que le ménage, la gestion des réservations, l’accueil des voyageurs et la maintenance sont entièrement prises en charge. Vous n’avez donc plus à vous soucier des imprévus ou des contraintes liées à la gestion locative quotidienne et pouvez vous consacrer à 100 % à vos autres activités professionnelles et personnelles.

Ensuite, une conciergerie Airbnb offre une optimisation des revenus, un aspect primordial à Marseille, où vous aurez de nombreux concurrents tout au long de l’année. Grâce à des outils de tarification dynamique et à une connaissance approfondie du marché local marseillais, ces professionnels de la gestion des locations ajustent les prix en fonction de la saisonnalité, des événements locaux et de vos taux de réservation. En échange d’une commission de 15 à 30 % du montant total des revenus générés sur les plateformes, ils vous permettent de maximiser le taux d’occupation de votre logement et d'augmenter votre rentabilité quelle que soit la saison.

La qualité du service client fourni par votre conciergerie de confiance est également un atout majeur. En maintenant une communication claire et chaleureuse avec les vacanciers, les conciergeries garantissent une meilleure expérience pour les voyageurs, ce qui se traduit par des avis positifs, une augmentation du taux de réservation de votre airbnb et une fidélisation des clients. Un accueil professionnel, un ménage impeccable et une communication fluide sont des éléments essentiels pour obtenir le statut de Superhost sur Airbnb, ce qui améliore encore la visibilité de votre annonce.

Points de vigilance lors du choix d'une conciergerie

Cependant, tous les services de conciergerie marseillais ne se valent pas. Avant de faire votre choix, plusieurs critères doivent être analysés. Les tarifs et commissions des conciergeries Airbnb varient d’une entreprise à l’autre : certaines prennent un pourcentage sur les revenus locatifs, tandis que d’autres proposent un tarif mensuel fixe. Ill est essentiel de bien comprendre ce qui est inclus dans ces frais (ménage, linge, assistance, etc.) afin d’éviter toute mauvaise surprise.

Lors du choix de votre conciergerie à Paris, comme à Lyon ou à Marseille, il est également recommandé de vérifier les avis clients sur Google Maps ou d'autres plateformes comme Trustpilot pour s’assurer de la qualité du service fourni. Une conciergerie fiable doit être réactive, disponible et offrir un suivi rigoureux. Pensez à demander autour de vous et à consulter les retours sur expérience d’autres propriétaires marseillais afin d’évaluer le professionnalisme et la transparence des différentes entreprises proposant leurs services de gestion locative.

Enfin, renseignez-vous sur les modalités du contrat : durée d’engagement, conditions de résiliation et éventuels frais cachés. Certaines conciergeries exigent un engagement minimum, ce qui peut être contraignant si vous souhaitez tester leurs services avant de vous engager sur le long terme.

En prenant en compte ces différents critères, vous pourrez choisir une conciergerie sur la côte Bleue qui correspond parfaitement à vos besoins et qui vous garantira une gestion locative optimale, sans stress ni perte de temps !

1. Les Frères de la Loc’ ‒ 5/5 sur Google Maps

Cette conciergerie locale met l’accent sur une gestion humaine et personnalisée des locations Airbnb à Marseille. Idéale pour ceux qui préfèrent un contact direct et une approche sur-mesure pour l’administration de leur location de courte durée. Les deux Frères de la Loc’ assurent un suivi rapproché et une relation de confiance avec chacun de leurs propriétaires.

Commission de la conciergerie

15 % des revenus générés pour leur offre digitale, 20 % pour l’offre standard et 22 % pour leur formule premium.

Services proposés

  • Gestion des réservations et assistance aux voyageurs, garantissant une communication fluide et rapide.
  • Accueil chaleureux et check-in personnalisé pour offrir une expérience unique aux locataires.
  • Ménage soigné et service de blanchisserie, assurant un logement toujours impeccable.
  • Conseils d’optimisation pour améliorer la rentabilité de votre airbnb et maximiser le taux d’occupation en toutes saisons.
  • Accompagnement sur de la location de courte durée, mais aussi longue durée, ainsi que dans le cadre de vos projets de décoration intérieure ou de vente immobilière.

Avis clients

L’aspect humain et la proximité avec les propriétaires garantis par la conciergerie marseillaise des Frères de la Loc’ sont les points forts de cette agence. Les clients mettent en avant la qualité de la communication, l’attention portée aux détails et la gestion sur-mesure qui permet de valoriser chaque bien de manière optimale.

2. Keyslev ‒ 5/5 sur Google Maps

Keyslev est une conciergerie basée à Marseille qui propose un service haut de gamme et clé en main pour les propriétaires souhaitant maximiser leurs revenus locatifs tout en déléguant l’intégralité de la gestion de leur bien. L’équipe de Keyslev mise sur une stratégie de performance pour optimiser chaque aspect de la location saisonnière, de la tarification à l’expérience voyageur.

Commission de la conciergerie

Tarification sur demande de devis auprès de Keyslev.

Services proposés

  • Photos professionnelles de votre bien, rédaction et gestion des annonces sur Airbnb et autres plateformes, avec des descriptions engageantes et des visuels attractifs.
  • Filtrage des réservations, accueil personnalisé des voyageurs et assistance 24/7 pour garantir un séjour sans accroc.
  • Utilisation d’un outil d’analyse de données du marché Airbnb local pour améliorer les performances locatives de votre logement vis-à-vis de ceux de la concurrence.
  • Ménage hôtelier et entretien régulier du logement, incluant un contrôle qualité après chaque passage.
  • Kit d’accueil et cadeau d’arrivée pour chacun des voyageurs séjournant chez vous.

Avis clients

Les clients de Keyslev semblent apprécier le professionnalisme et la transparence de l’équipe. Les retours des propriétaires soulignent un accompagnement de qualité, une gestion efficace et une rentabilité optimisée de leur airbnb, avec un suivi méticuleux.

3. YourHostHelper Marseille ‒ 5/5 sur Google Maps

YourHostHelper est une conciergerie spécialisée dans la gestion locative de courte durée à Marseille, avec une offre complète et sans engagement pour les propriétaires. Cette conciergerie promet une gestion hors pair, sans aucun effort à fournir par les propriétaires, qui bénéficient d’une optimisation totale de leur bien et de services premium, autant pour eux que pour les voyageurs.

Commission de la conciergerie

20 % des revenus générés sur les plateformes de location de courte durée + forfait ménage/linge (à la charge du voyageur).

Services proposés

  • Prise en charge de A à Z des locations saisonnières, de la création de l’annonce à l’entretien du logement.
  • Shooting photo et mise en valeur du logement, garantissant une annonce plus attractive et compétitive.
  • Sélection minutieuse des voyageurs, selon les critères des propriétaires.
  • Synchronisation entre les plateformes, gestion des réservations et communication avec les voyageurs, assurant une disponibilité constante.
  • Ménage hôtelier et linge de maison de qualité, pour un standing toujours impeccable.
  • Service d’assistance 24h/24 et 7j/7, assurance du logement et suivi des évaluations.

Avis clients

Les propriétaires de biens à Marseille ayant recours aux services de la conciergerie louent l’efficacité et la disponibilité de toute l’équipe de YourHostHelper, qui offre un service fluide et rassurant, avec un suivi impeccable et des résultats tangibles sur la rentabilité de leur Airbnb.

4. BoostMyFlat ‒ 5/5 sur Google Maps

BoostMyFlat se spécialise dans l’optimisation des revenus locatifs grâce à une stratégie dynamique et personnalisée, notamment sur la plateforme Airbnb. L’équipe met en place des solutions intelligentes pour s’adapter aux fluctuations du marché et maximiser le taux d’occupation de chacun des biens dont elle possède la gestion.

Commission de la conciergerie

Tarification sur demande de devis auprès de BoostMyFlat Marseille.

Services proposés

  • Analyse de rentabilité et stratégie de tarification pour s’adapter à la concurrence et aux événements locaux sur la région marseillaise.
  • Gestion des réservations sur l’ensemble des plateformes et des avis clients, permettant d’améliorer la réputation en ligne du logement.
  • Accueil premium et assistance aux voyageurs, créant une expérience mémorable pour fidéliser la clientèle.
  • Ménage de grande qualité et maintenance régulière des biens, assurant une prestation de qualité constante.

Avis clients

Les clients apprécient la réactivité de BoostMyFlat, ainsi que leur grande expertise dans le domaine de la courte durée. Ils s’avouent tous satisfaits de la gestion menée, ainsi que de la rentabilité accrue de leur location saisonnière. Leur accompagnement personnalisé permet d’obtenir des résultats concrets et mesurables.

5. CASA Palama ‒ 5/5 sur Google Maps

CASA Palama est une conciergerie marseillaise qui axe sa stratégie de gestion locative sur l’expérience voyageur et la valorisation des biens. Leur mot d’ordre ? “Nous nous occupons de tout !” : les propriétaires de airbnbs à Marseille qui confient leur appartement à CASA Palama bénéficient d’une grande offre de services à la carte.

Commission de la conciergerie

Tarification sur demande de devis auprès de CASA Palama.

Services proposés

  • Shooting photo professionnel de votre appartement, rédaction et gestion d’annonces optimisées sur Abritel, Airbnb, Booking et autres plateformes.
  • Étude tarifaire des prix pratiqués par la concurrence et mise en place d’une stratégie visant l’occupation maximale de votre bien.
  • Accueil et conseils touristiques personnalisés à vos voyageurs pour une immersion locale authentique.
  • Ménage écoresponsable et service de blanchisserie avec des produits respectueux de l’environnement.
  • Maintenance et gestion des imprévus pour garantir un séjour sans stress.

Avis clients

CASA Palama est plébiscitée pour sa communication réactive, tant avec les hôtes que les voyageurs, pour son expertise et pour la bienveillance de leurs équipes. Les propriétaires mentionnent le grand soin apporté aux logements et aux services proposés aux voyageurs. Ils apprécient la gestion minutieuse de chaque bien et le taux de remplissage obtenu.

6. Conciergerie OUICAILLE ‒ 5/5 sur Google Maps

La Conciergerie OUICAILLE se distingue par une approche locale et personnalisée qui séduit de nombreux propriétaires marseillais. Grâce à un service clé en main et une équipe dynamique et réactive, cette conciergerie garantit une gestion optimisée et sereine des appartements et maisons confiés sur Marseille, notamment dans le 7e arrondissement.

Commission de la conciergerie

Offre La Fadade ou La Ravi, services à la carte : Tarification sur demande de devis auprès de OUICAILLE.

Services proposés

  • Gestion de vos annonces de A à Z sur différentes plateformes de location.
  • Accueil des voyageurs, gestion des arrivées tardives ou anticipées, et assistance personnalisée 24/7.
  • Présentation du logement et des équipements.
  • Ménage minutieux et renouvellement du linge de maison.
  • Gestion administrative et optimisation des revenus grâce à des stratégies tarifaires efficaces.

Avis clients

Les propriétaires louent la flexibilité et la disponibilité de la conciergerie OUICAILLE, ainsi que l'accompagnement personnalisé proposé par l'équipe. Leur professionnalisme et leur rigueur garantissent une excellente satisfaction des voyageurs et un taux d’occupation optimal de votre Airbnb sur Marseille.

7. La Conciergerie du Soleil ‒ 4,9/5 sur Google Maps

Avec un joli nom évocateur, La Conciergerie du Soleil met tout en œuvre pour offrir une gestion locative à son image des locations saisonnières sur Marseille, avec un accueil chaleureux et des services de qualité. Son expertise du marché local marseillais lui permet d’assurer une rentabilité optimale des biens confiés.

Commission de la conciergerie

20 à 25 % de vos loyers générés sur les plateformes, en fonction de la nature du bien (résidence principale ou secondaire) et de sa durée de mise en location.

Services proposés

  • Aide à la création d’une annonce attractive pour votre Airbnb, avec photos de qualité.
  • Gestion intégrale des réservations et du suivi client, avec une assistance 7/7.
  • Stratégie tarifaire dynamique pour maximiser vos revenus de LCD.
  • Accueil soigné des voyageurs et conseils sur les attractions locales, création d’un guide spécifique pour votre logement.
  • Entretien rigoureux des logements et service de maintenance rapide et efficace.

Avis clients

Les clients de la Conciergerie du Soleil soulignent la qualité des prestations fournies ainsi que la rigueur de l’équipe, qui veille à offrir un service irréprochable en toutes saisons. La Conciergerie du Soleil est particulièrement appréciée pour son accompagnement sur mesure et son efficacité dans la gestion des imprévus liés à la mise en location d’un bien de courte durée.

8. Croceo Marseille ‒ 4,8/5 sur Google Maps

Croceo Marseille est une conciergerie moderne et dynamique qui propose une gestion complète des locations saisonnières, tout comme des biens en location longue durée. L’objectif de Croceo est d’offrir un service clé en main qui optimise à la fois les revenus des propriétaires de Airbnb à Marseille et l’expérience client des biens dont ils ont la gestion.

Commission de la conciergerie

Formule sans engagement, 20 % des revenus générés.

Services proposés

  • Séance photo de votre appartement ou maison offerte.
  • Mise en ligne d’annonces attractives sur Airbnb, Booking, Abritel, etc.
  • Gestion des réservations et des avis clients.
  • Check-in et check-out fluides grâce à une logistique bien rodée.
  • Installation d’un kit de bienvenue pour les voyageurs séjournant chez vous.
  • Ménage et entretien éco-responsable, avec des produits de qualité.
  • Suivi des performances et ajustement des prix en fonction du marché, versement mensuel de vos revenus.

Avis clients

Les propriétaires tout comme les voyageurs font l’éloge de l’attention portée aux détails par Croceo Marseille, notamment avec le kit de bienvenue, et le suivi méticuleux de chacune des réservations. Ils apprécient également la réactivité et la transparence des services proposés.

9. Boostaroom ‒ 4,8/5 sur Google Maps

Boostaroom est une conciergerie dynamique qui aide les propriétaires de biens à Marseille, Toulon, La Ciotat ou encore Marignane, à maximiser leurs revenus locatifs et à attendre un taux d’occupation optimal tout en garantissant une gestion sans stress. Leur approche repose sur un équilibre parfait entre flexibilité et professionnalisme.

Commission de la conciergerie

Tarification sur demande de devis auprès de Boostaroom.

Services proposés

  • Prise en charge complète des biens en location courte durée sur toute la région marseillaise et toulonnaise.
  • Optimisation des tarifs Airbnb en fonction des tendances du marché.
  • Service de ménage de qualité hôtelière et service de conciergerie haut de gamme.
  • Suivi des réservations et gestion proactive des avis clients dans le but de n’obtenir que des avis 5 étoiles.

Avis clients

Les clients apprécient particulièrement l’ensemble du travail fourni par Boostaroom, qui garantit une augmentation directe du taux de réservation de leur bien et une gestion fluide de la logistique quotidienne. Les propriétaires se disent entièrement satisfaits des retours des voyageurs ayant choisi leur Airbnb pour leur séjour marseillais et remercient la conciergerie pour son efficacité.

10. KosyLodge ‒ 4,6/5 sur Google Maps

KosyLodge est une conciergerie haut de gamme qui s’adresse aux propriétaires souhaitant proposer une expérience locative de prestige sur Marseille ou Aix-en-Provence. L’accent est mis sur le service client et la valorisation des biens pour séduire une clientèle exigeante, avec un revenue management de pointe pour vous assurer des revenus à la hauteur de vos attentes.

Commission de la conciergerie

Tarification sur demande de devis auprès de la conciergerie KosyLodge.

Services proposés

  • Gestion personnalisée des biens haut de gamme sur Marseille et Aix-en-Provence.
  • Accueil VIP et services additionnels pour les voyageurs en quête d’un séjour 5 étoiles dans un logement tout équipé.
  • Stratégie tarifaire et gestion avancée du taux d’occupation de votre bien.
  • Ménage professionnel, literie hôtelière et entretien méticuleux du logement.
  • Service client 7j/7, personnel multilingue pour un accueil personnalisé.

Avis clients

Les propriétaires font état d’un service irréprochable et d’une mise en valeur optimale de leur bien, grâce au souci du détail et au savoir-faire haut de gamme de la conciergerie KosyLodge. L’agence marseillaise est particulièrement recommandée pour les propriétaires de logements premium nécessitant une gestion exclusive.


Faire appel à une conciergerie Airbnb à Marseille ou dans la région est une excellente solution pour les propriétaires souhaitant voir augmenter rapidement leurs revenus locatifs tout en minimisant leur implication dans la gestion au jour le jour de leur appartement ou de leur maison. Que vous recherchiez un service haut de gamme, une gestion automatisée ou un accompagnement personnalisé, notre sélection propose des options adaptées à chaque besoin.

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